Fishstreet

par **Aureliensaintrenan** Ven 2 Aoû - 23:32

Bonjour

je vais décrire ici le site fishstreet disponible à ce lien : http://www.fish-street.com/

J'y ai acheté 2 pompes de brassage JEBAO WP40 dont vous trouverez la description à ce lien du forum : https://aqua-passion29.forumactif.org/t9-jebao-wp40#9

Descritpion du site : en anglais, traduction par google bien utile même si approximative

Programme de fidélité : plus on commande plus le pourcentage de remise augmente
*1000 points : 3% de remise
*3000 points : 6% de remise
*10000 points : 10% de remise

Contact mail : réponse rapide.

Délai d'envoi : le surlendemain de la commande

Délai de réception : pour ma part commande le 26, envoi le 28 et réception le 2 soit 5 jours.

mon colis a été ouvert par les douanes mais pas de TVA à payer.

manque 2 petits capteurs que le site me dit avoir envoyés, peut être perdus par les douanes.

sur les deux pompes commandées il y a des défauts : manque un joint sur une prise étanche, un éclat de bois collé sur une pompe.

bilan : qualité du service très passable : le sav fait semblant de ne pas comprendre mes mails pour ne pas me renvoyer les manquants ,heureusement qu'ils sont pas cher.

a plus

par **Aureliensaintrenan** Jeu 12 Déc - 1:08

re

finalement j'avais reçu les capteurs manquants.

3 mois et une pompe m'a laché.

le gros problème c'est le sav fish-street sur lequel il ne faut pas compter. soit on rachète ce qui déconne (22$ pour un bloc pompe, 5$ pour un controller) soit on paye le retour + 10$ et on attend 1 mois et demi comme il m'a clairement été dit que ce soit réparé.

de plus la pompe a augmentée de 10 euros en 3 mois.